Ochrana osobných údajov (GDPR)
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľ: Juraj Kálmán Sídlo: Šoltésovej 3670/25, 058 01 Poprad, Slovensko IČO: 40621880 DIČ: 1028132875 E-mail: kalmanjuraj@gmail.com Telefón: +421 914 654 291
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri poskytovaní našich služieb spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov: Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu alebo pasu (vyžadované zákonom pre evidenciu ubytovaných hostí) Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa trvalého bydliska Údaje o rezervácii: dátum príchodu a odchodu, počet hostí, špeciálne požiadavky Platobné údaje: údaje o platobnej karte sú spracovávané výlučne našim platobným sprostredkovateľom
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): - Spracovanie rezervácie a poskytnutie ubytovacích služieb - Komunikácia ohľadom vašej rezervácie - Spracovanie platieb Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): - Vedenie evidencie ubytovaných hostí podľa zákona č. 253/1998 Z. z. - Uchovávanie účtovných dokladov Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): - Zlepšovanie našich služieb - Ochrana majetku
4. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania: - Údaje o rezervácii: 3 roky od ukončenia pobytu - Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť) - Evidencia ubytovaných hostí: podľa zákonných požiadaviek - Marketingová komunikácia: do odvolania súhlasu
5. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva: Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom. Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené. Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom formáte. Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov. Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: kalmanjuraj@gmail.com
6. Bezpečnosť údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Platobné údaje sú spracovávané výlučne certifikovanými platobnými sprostredkovateľmi v súlade s normami PCI DSS.
7. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými kategóriami príjemcov: - Platobní sprostredkovatelia (pre spracovanie platieb) - Poskytovatelia rezervačného systému - Štátne orgány (ak to vyžaduje zákon) S tretími stranami zdieľame len údaje nevyhnutné na poskytnutie služby a vyžadujeme od nich dodržiavanie rovnakých štandardov ochrany údajov.
8. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 Tel.: +421 2 3231 3214 E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk Web: www.dataprotection.gov.sk
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. Posledná aktualizácia: júl 2025